Zufriedene Gäste in der Niederlausitz?
Workshop zur Auswertung der Permanenten Gästebefragung 2007
(sk) Wie zufrieden sind Besucher des Reisegebietes Niederlausitz mit der Gastfreundlichkeit in der Region? Welche Unterkunftsart wählen die meisten von ihnen und wie wird deren Qualität eingeschätzt? Oder was hat Gästen während ihres Aufenthaltes besonders gut und was hat ihnen gar nicht gefallen? Aufschluss zu diesen und weiteren Fragen gibt ein Auswertungsworkshop zur Gästebefragung 2007, der am 16. Juni vom Tourismusverband Niederlausitz e.V. veranstaltet wird.
Im Rahmen der umfassenden Erhebung, die in allen brandenburgischen Reisegebieten nach 1999 und 2001/2002 bereits zum dritten Mal stattfand, wurden im letzten Jahr auch 400 Übernachtungsgäste der Regionen Guben, Forst (L.), Spremberg und Senftenberg befragt. Dabei wurden nicht nur Faktoren wie Alter und Herkunft erfasst, sondern auch Meinungen und Einschätzungen der Befragten zu verschiedenen Themen rund um das hiesige touristische Angebot.
„Mit dieser Befragung lässt sich also nicht nur die Entwicklung der Gästestruktur im Laufe der letzten Jahre verfolgen, sondern wir können daraus abgeleitet auch Gastgebern, Kommunen oder Betreibern von Ausflugszielen Hinweise zu den Wünschen ihrer Gäste geben", erklärt Kathrin Winkler, Geschäftsführerin des Tourismusverbandes Niederlausitz e.V. Somit seien diese Daten eine hervorragende Zusatzinformation, um maßgeschneidert touristische Angebote zu entwickeln und zu vermarkten.
Der Auswertungsworkshop richtet sich an alle touristischen Anbieter aus der Niederlausitz und weitere Interessenten an dieser Marktforschung. Vertreter des Instituts für praxisorientierte Entwicklung und Konzepte im Tourismus (inspektour), das mit der Befragung beauftragt war, erläutern an diesem Tag nicht nur die einzelnen Befragungsdaten, sondern verweisen auch auf daraus resultierende mögliche Maßnahmen.
Die Veranstaltung findet am 16. Juni von 10.00 bis 13.00 Uhr in Forst (L.) und am selben Tag von 15.00 bis 18.00 Uhr in Senftenberg statt. Die Teilnahme, für die ein Unkostenbeitrag von 10,00 Euro pro Person erhoben wird, ist für jeden möglich. Interessenten können sich möglichst noch bis zum 10. Juni beim Tourismusverband Niederlausitz e.V. unter Tel. 03563 602340 oder info@niederlausitz.de anmelden.