Die Cynkrotec GmbH schlägt den Bogen von Mensch zu Technik

Wenn professionelle Planung mit leidenschaftlicher und konzentrierter Realisierung zusammenläuft, kann das Ergebnis nur positiv ausfallen. Nach diesem Prinzip werden Projekte bei der Cynkrotec GmbH im Sinne höchster Kundenzufriedenheit zeitnah umgesetzt. So schnüren die mittlerweile 4 Mitarbeiter der Annahütter Firma individuelle Rund-um-sorglos Pakete, die den anwachsenden Kundenstamm auch langfristig begeistern. „Viele Kunden werden schon seit 1994 von uns beraten und betreut“, erzählt Herr Joachim Kropp, Geschäftsführer des Beratungs- und Dienstleistungsunternehmens, stolz. Die Kunden stammen vorwiegend aus dem handwerklichen Bereich oder zählen zu Kleinbetrieben mit bis zu 30 Mitarbeitern. Dass diese Entwicklung nicht von heute auf morgen von statten ging, bestätigte Herr Kropp mit einem kurzen Blick zurück: „Es war schon schwer, sich als Ein-Mann-Betrieb 1994, als ich in Haidemühl anfing, zu etablieren. Mit viel Ausdauer, Geduld und dem wichtigstem Ziel vor Augen, die Kunden dauerhaft zufrieden zu stellen, ist es allerdings zu schaffen. Man muss es nur wirklich wollen.“ Im Zuge der bergbaulichen Umsiedlungsinitiative aus Haidemühl entschied sich Herr Kropp 2003 für einen Neuanfang in der Gemeinde Schipkau. Mit neuem Namen, früher CAK Computer & Software, und erweiterten Geschäftsfeldern konnte die Cynkrotec GmbH ihrem Kundenkreis am neuen Standort, nahe dem EuroSpeedway Lausitz direkt an der Autobahn, schnellen Service garantieren. Seither agiert das Unternehmen erfolgreich am Markt als Mittler zwischen Mensch und Technik. Dabei liegen insbesondere die Kundenwünsche dem Fachkräfte-Team am Herzen. „Durch eine familiäre Arbeitsatmosphäre, die gemeinsame Stärke schafft, wird das Team motiviert, so dass wir auch schwierige Zeiten überstehen“, hebt Herr Kropp hervor. Die Hauptgeschäftsfelder der Cynkrotec GmbH liegen in den Bereichen Netzwerkeinrichtung, Administration und Telekommunikation. Die Bereitstellung von Software Lösungen (insbesondere im Hotelfach), Technik (Drucker, PC-Reparaturen usw.) und der Verkauf über einen Online-Shop bilden weitere Tätigkeitsbereiche. Die ständig wachsende Zahl der Kunden zeugt von der hohen Qualität der Produkte und Dienstleistungen. In Zusammenarbeit mit marktführenden Lieferanten kann Cynkrotec seinen Kunden garantieren, dass die angebotenen Produkte jederzeit dem neuesten Stand der Technik entsprechen und dabei die gültigen Normen für Umweltschutz und Gerätesicherheit erfüllen. Bei so viel Kundenzufriedenheit ist es nicht verwunderlich, dass die Cynkrotec wenig Eigenwerbung betreiben muss, sondern eher auf die altbekannte mündliche Weiterempfehlung baut. „Es geht darum, sich mit Qualität, Zuverlässigkeit, Vertrauen, Schnelligkeit und Aktualität von der Konkurrenz abzugrenzen“, summiert Herr Kropp die Besonderheiten an der Cynkrotec GmbH. „Das Gesamtkonzept muss den Kunden überzeugen und ist die Basis des weiteren Erfolges und Wachstums.“ Der erfolgreiche Geschäftsführer und Naturliebhaber kennt aber auch Grenzen, an die man als Unternehmer stoßen kann und setzt dahingehend bestimmte Erwartungen an die Wirtschaftsförderung der Gemeinde. „Ich wünsche mir, dass die Unternehmen der Gemeinde Schipkau bei Bedarf zusammenarbeiten, dass wir voneinander profitieren können und uns austauschen“, betont der erfahrene Unternehmer. „Wenn es der Wirtschaftsförderung gelingt, Gelegenheiten bzw. Angebote zu schaffen, dass sich die Unternehmer kennen lernen, ist der erste Schritt in Richtung Zukunft schon getan. Wir müssen nur wollen“, ergänzt Herr Kropp lächelnd. Kontakt: Cynkrotec GmbH Geschäftsführer: Joachim Kropp Ernst-Thälmann-Str. 7 01994 Schipkau / OT Annahütte Tel.: 03 57 54 / 6402 0 Fax: 03 57 54 / 6402 19